1. Administrator danych osobowych

• 1.1. Administratorem danych osobowych jest PoPieczone, prowadzące działalność gospodarczą pod firmą Digital Kinga Piernicka, z siedzibą przy ul. Stefczyka 45, 84-200 Wejherowo, NIP: 5882457708, REGON: 385940348.
• 1.2. Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu: +48 692 359 060 lub adresem e-mail: kinga@popieczone.pl.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

• 2.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
• 2.2. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. obsługa zamówień),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń). 2.3. W przypadku wyrażenia zgody dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na cele marketingowe.

3. Zakres zbieranych danych

• 3.1. Zbieramy następujące dane osobowe:

  • imię, nazwisko,

  • dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),

  • dane adresowe (adres dostawy),

  • adres IP (podczas składania zamówienia). 3.2. Dane zbierane są za pomocą:

  • formularzy zamówień w sklepie internetowym popieczone.pl,

  • plików cookies,

  • korespondencji e-mail.

4. Cel przetwarzania danych

• 4.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i dostarczenia zamówionych produktów,

  • obsługi zgłoszeń klientów (reklamacje, zapytania),

  • kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

  • rozpatrywania reklamacji,

  • ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

• 4.2. W przypadku udzielenia zgody, dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, takich jak przesyłanie informacji o promocjach czy ofertach specjalnych.

5. Przechowywanie danych

• 5.1. Dane przechowywane są przez okres:

  • realizacji zamówienia oraz przez okres niezbędny do celów rachunkowości (zgodnie z przepisami – 5 lat),

  • dochodzenia lub obrony roszczeń – do momentu przedawnienia roszczeń,

  • danych przetwarzanych w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody przez klienta.

6. Odbiorcy danych osobowych

• 6.1. Dane mogą być udostępniane:

  • podmiotom obsługującym księgowość,

  • podmiotom obsługującym systemy płatności (np. Przelewy24),

  • podmiotom technicznym zapewniającym działanie strony internetowej.

• 6.2. Wszystkie podmioty współpracujące z administratorem są zobowiązane do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

7. Prawa użytkownika

• 7.1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • sprostowania danych (poprawienia lub uzupełnienia),

  • ograniczenia przetwarzania danych,

  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),

  • przenoszenia danych do innego administratora,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,

  • wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

• 7.2. Aby skorzystać z ww. praw, należy skontaktować się z administratorem danych osobowych.

• 7.3. Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies

• 8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,

  • analizy statystyk odwiedzin strony.

• 8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

• 9.1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej.
• 9.2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie.